Elaine Forsyth Sydneyben élő idős özvegyasszony. Legjobb barátnője a tolószékhez kötött Claire, aki egy szeretetotthonban él, és akit minden nap meglátogat. Egy reggel Elaine a buszmegállóban várakozva különös dologra lett figyelmes: egy magas ház legfelső emeletén egy feketébe öltözött alak puskával célzott valamerre. Elaine Forsyth tekintete ott ragadt. A fegyveres alak ekkor egy kicsit hátratántorodott – valószínűleg elsütötte a puskát.
Ez a látvány néhány pillanat alatt teljesen felforgatja Elaine addigi kissé egyhangú, nyugodt, öreges életét. Úgy véli, hogy egy gyilkosságot látott. Gyanúját barátnőjének is elmeséli, és a két idős hölgy nyomozásba kezd. De rá kell döbbennie, hogy a nyomozás nemcsak egy izgalmas kaland, hanem szörnyű kellemetlenségek sorozatává is válhat. Egy busz ötpercnyi késése kis ügy, mégis micsoda változásokat okozhat.